Minęło ponad 20 lat istnienia social mediów*. Kto by pomyślał, że powstanie pierwszych platform społecznościowych wywoła aż taką rewolucję w komunikacji marek? Około 2005 r. – pewnie nieliczni. Często obserwując nowe trendy, nie zdajemy sobie sprawy, jak mocno mogą one wpłynąć na nasze funkcjonowanie i możliwości – zarówno w perspektywie prywatnej, jak i biznesowej. Musimy mieć nie tylko świadomość, ale również czujność, pozwalającą nam na szybkie reagowanie w obliczu nowych zmian związanych z rozwijającymi się technologiami.
